近年来，足球365是什么意思_beat365官方_bat365手机版官网城管局认真贯彻落实住建部、湖南省住建厅和足球365是什么意思_beat365官方_bat365手机版官网委、市政府的决策部署，深入开展“我为群众办实事”实践活动，着力解决好人民群众的“急难愁盼”问题，以城市“微空间”为主要载体，大力推动微服务、微亮化、微公园“三微”工作，有效提升城市精细化管理水平，进一步提高城市颜值和品质，让人民群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好。

一、推出“微服务”，全天不打烊

全面开展网格化管理“微服务”活动，推行“线上+线下”与“立即办+帮着办”相结合的服务模式，为市民提供全天候、不打烊的综合政务服务。

（一）打造“微窗口”。坚持数据多跑路、群众少跑腿，设立“株洲城管”公众服务平台、“12319”城管热线和“城管无小事，有事多商量”微信群，对群众反映的城管部门有权处置的各类问题，全天候受理、全流程处置、全过程监管，打造24小时不打烊的“便民服务窗口”。今年以来，已线上处理市民微信举报问题7703件，结案率98.12%，“12319”城管热线案卷53件，结案率96.23%，做到市民诉求“件件有落实、事事有回音”。

（二）加速“微循环”。建立与市纪委“幸福株洲监督服务群”、市长热线联动机制，对群众反映的涉及多部门的综合性问题，不推诿、不拖延，第一时间上报，并实时跟踪进度，帮助解决，形成了“综合受理、及时上报、跟踪反馈”的闭环管理机制，做到“城管问题立即办、其它问题帮着办”，数字城管成为人民群众身边不可或缺的服务平台。

（三）强化“微服务”。开展城市管理工作“金点子”征集活动，提高市民群众参与城市管理的热情。充分发挥信息采集协管员“走街串巷”巡查等特点，直接上门了解群众困难、关注群众期盼、回应群众诉求，把工作做到群众心坎上，以举手之劳、主动服务，树立起城管队伍的良好形象，传递了城市“温度”，让口碑传遍街巷。开展城市管理精细化示范街和示范门店活动，细化考核评价标准，推行街长和社会街长“双街长制”，设立公示牌，带动城市管理水平全域提升，实现城市管理的精细化、常态化、长效化。目前，城市各区共申报10条街区，已有5条街区成功创建。

二、实施“微亮化”，照靓回家路

在全省率先提出并开展“微亮化”工作，推动城市照明重心由大转微、由远转近、由宏观转细节，实现城市灯光去中心化，打造了“点亮回家最后100米、构建家门口微夜景”的惠民工程。

（一）关注“微距离”。减少大型集中式夜景灯光布局，防止“光污染”，聚焦城市暗区、照明死角和盲点，运用简约、朴素的灯光手法，对老旧小区、小街小巷、小游园进行照明提质，打造载体小、布局碎、范围广的“微亮化”工程，均衡城市照明发展，解决城市照明细节问题，有力改善提质居民夜间活动环境。

（二）力求“微成本”。坚持因地制宜，杜绝大修大建，打造差异化、特色化“微夜景”，2020年共投资213万元对沈家湾、罗家冲等9个小游园进行景观照明提质，投资263万元对七斗冲、桠枝塘等57条小街小巷进行功能照明提质，惠及了4.4万住户、26.5万人，且平均每个小游园投入不到30万元、每条街巷5万元，相对成本较低。同时，所用灯具上还安装了感应、单灯控制设备，降低了运维成本，真正做到了“花小钱、办大事”。

（三）探索“微创新”。创新“灯光+文化”模式，按照“一游园一主题”的原则，结合小游园的文化特色打造主题灯光，比如清水塘广场展现的“蝶变”主题、奥林匹克公园展现的“最炫运动风”主题等，还在各小游园融入了党建、垃圾分类等宣传元素。创新“灯光+便民”模式，定制“微亮化”发光座椅、发光晾衣架，设置电扇灯、户外安全用电插座，在实现灯光照明的基础上为市民夜间休闲游玩提供便利。创新“微亮化管家”模式，着力解决管理维护不到位问题，理顺建设、城管、物业、社区多方责任，由管理方、维护方、社区方共同参与维护管理，实现标准化、长效化、精细化管理，既解决了城市照明“不亮”到“亮”的问题，更解决了从“亮”到“漂亮”的问题，营造出让市民更具幸福感、获得感的城市夜间光环境。2021年，进一步优化提质，扩大选点范围，延伸功能并丰富内涵，以更高标准、更高质量完成奥林匹克公园等11个小游园景观照明提质和清水路等44条小街小巷功能照明提质，目前已完成51个项目建设。

三、建设“微公园”，转角遇见美

以创建国家生态园林城市为引领，以“出门是公园、入眼皆美景”“300米见绿，500米见园”为目标，着力打造精致实用的“微公园”。

（一）用好“微空间”。因地制宜、科学规划，利用城市边角地、废弃地、闲置地等城市零星开放空间，精心营造特色休憩空间，建设贴近老百姓“小而精”的每日休闲、锻炼“打卡地”。比如，利用城市异地绿化和城区树木移植，建设谭家塘小游园，把城市闲置地打造成了服务覆盖3000户的景观林“微公园”。2015年以来，累计完成新改建“微公园”110余个，总投资近7000万元，建设面积约55万平方米，服务覆盖全市50%以上社区、居民约65万人，城区人均公园绿地面积达14.6平方米，构建了“小珠串大珠”的城市公园绿地新格局。

（二）实施“微更新”。坚持按需定位、灵活多样，注重小微公共空间绿化改造，不断推进绿化向园艺化转变，用精巧的园艺提升城市颜值，打造了一批小、多、匀、精的精品公园。比如，将白石园与河道绿化美化相结合，打造了“隐于城市中心的绿色天地”；将长江南路街边小游园与街头绿地、文体休闲结合起来，融休憩、健身功能于一体，打造“10分钟美好生活圈”。

（三）集聚“微力量”。加强建设计划统筹，以市财政投入为主导，带动社会力量投入微公园建设。如，2021年微公园建设被纳入“民生100”重点工程，市财政通过投入1175万元，将带动其他投资9342.5万元，在全市新建50个微公园。截至6月底，已完成建设投资6076万元，占全年微公园建设投资计划的57.8%。目前，36个项目已完工；5个项目正在施工；9个项目正在加紧完成前期工作。同时，按照属地管理、多元共治的原则，注重发挥群众主动性，组织街道、社区和市民协商选址，发动辖区政府、企事业单位、平台公司等多元投资主体共同参与建设。开展以“株小薇·美丽株洲我的家”为主题的“微公园”网络征名系列活动，共计收到4500余个微公园命名作品，2万余人次参与了101座微公园征名评选投票，42位本土书法名家为新命名的微公园题名。全面实行“微公园”挂牌养护，举行了微公园揭牌仪式，绿色生态的生活理念更加深入人心。

  株洲城管锚定“全国有重要影响、全省一流”的工作目标，坚持“人民至上、群众受益，精准施策、精细管理，系统集成、协同推进”的工作理念，切实办好“三微实事”，充分展现了城市精细化管理的新思路、新方法，提升了城市品质品牌，人民群众获得感、幸福感不断增强。